Warum zieht mein HP Drucker kein Papier ein und was soll ich tun?
Manchmal tritt eine Situation auf, in der der HP-Drucker kein Papier einzieht. Und das oft in einem entscheidenden Moment, in dem keine Zeit ist, das Service-Center zu kontaktieren. In diesem Artikel erklären wir, warum das Gerät kein Papier aus dem Fach nimmt und was zu tun ist, wenn es nicht angezeigt wird.
Ursachen
In den meisten Fällen zieht der HP Drucker bei kleineren Störungen kein Papier ein. Daher können Sie ein solches Problem selbst beheben, es wird nicht schwierig sein. Zuerst müssen Sie die Ursache finden und dann beseitigen.
Probleme können wie folgt sein:
- manueller Einzugsmodus ist aktiviert;
- Papier ist nicht eingelegt;
- die Führungsschiene im Fach ist falsch installiert;
- Nichtübereinstimmung des Papiers mit den erforderlichen Eigenschaften;
- defekter Bogen in einem Bündel;
- Funktionsstörungen oder Verschleiß der Arbeitsrollen des Greifers;
- Sensorprobleme;
- Fremdkörper sind in den Mechanismus gefallen;
- Treiberprobleme.
Die ersten beiden Gründe, warum der Drucker kein Papier einzieht, liegen an der Unachtsamkeit des Benutzers und sind keine Fehlfunktionen. Der Rest weist auf eine Fehlfunktion des Mechanismus hin und erfordert ein Eingreifen.
Beseitigung des Problems
Zuerst müssen Sie die Einstellungen zurücksetzen. Gehen Sie dazu wie folgt vor.
- Trennen Sie den Drucker vom Computer und der Steckdose. Entfernen Sie das USB-Kabel.
- Legen Sie mehrere A4-Blätter in das Fach ein.
- Verbinden Sie das Gerät mit dem Netzwerk und schalten Sie es ein. Drücken Sie dazu gleichzeitig die Einschalttaste und die Papiervorschubtaste. Wenn eine Musterseite gedruckt wird, funktioniert das Gerät.
Wenn dies nicht hilft, suchen wir weiter nach der Ursache.
Das Papier muss bestimmte Anforderungen erfüllen. Sie haben beispielsweise eine Dichte von 80 Gramm pro Quadratmeter, glatte Kanten und eine glatte Oberfläche. Ist dies nicht der Fall, muss es ersetzt werden. Wichtige Anzeichen für Papierprobleme:
- Text und Bilder haben keine klaren Grenzen;
- farbe schmiert über die Oberfläche des Blattes;
- der Text ist verblasst.
Sie müssen Papier auswählen, das den Anforderungen des MFP-Passes entspricht. Bitte beachte, dass Spezifikationen für Tintenstrahl- und Laserdrucker unterscheiden sich. Und stellen Sie sicher, dass die Packung keine defekten Seiten mit Falten und unebenen Kanten enthält.
Wenn das Ersetzen des Papiers nicht hilft, sehen Sie sich die Einzugsrollen genauer an. Bei häufigem Gebrauch verschmutzen sie, dann verrutscht das Papier.
Auf diese Weise können Sie die Walzen reinigen.
- Trennen Sie das MFP-Gerät.
- Klappen Sie die obere Abdeckung hoch. Bei einigen Modellen sind die Rollen leicht zugänglich, bei anderen können sie innerhalb weniger Sekunden vollständig entfernt werden und bei anderen ist es unmöglich, an sie heranzukommen, ohne den Mechanismus zu demontieren.
- Bereiten Sie die benötigten Materialien vor. Der Stoff sollte keine Fusseln hinterlassen. Wenn die Walzen tief sind, verwenden Sie zum Reinigen ein Wattestäbchen.
- Befeuchten Sie ein Tuch mit destilliertem Wasser. Verwenden Sie keinen Alkohol und Lösungsmittel.
- Wischen Sie die Rollen ab, bis der Stoff keine Spuren mehr aufweist.
- Bauen Sie das Gerät zusammen und prüfen Sie seine Funktion.
Hilft dies nicht, sind die Rollen verschlissen. Idealerweise sollten sie von Ihnen selbst oder von einem Service-Center ausgetauscht werden. Aber Sie können es anders machen.
Zur Restaurierung muss die Oberfläche gereinigt werden. Wickeln Sie dann die Walze mit 1-3 Lagen Isolierband um. Wird nicht mehr benötigt, da ihr Durchmesser zu sperrig wird. Durch eine solche Maßnahme können die Walzen einige Zeit arbeiten, bevor sie ausgetauscht werden. Wenn kein Band vorhanden ist, können die Rollen ausgetauscht werden. Tatsache ist, dass sie sich von innen abnutzen, während das Äußere unverändert bleibt. Wenn der Drucker nicht funktioniert, überprüfen Sie den Papiersensor. Wird das MFP lange und aktiv genutzt, gelangt Farbe auf den Sensor. Es muss mit sauberem Wasser entfernt werden.
Manchmal geraten Fremdkörper in den Mechanismus: Büroklammern, Papier- und Stofffetzen. Sie müssen entfernt werden. Wenn der Fremdkörper flach ist, versuchen Sie es mit einer Pinzette. Wenn das Objekt weit entfernt ist, nehmen Sie ein Blatt dicken A4-Kartons und schieben Sie das eingeklemmte Objekt. Als letztes Mittel ist es erforderlich, das Gerät zu demontieren.
Manchmal reicht es, den Drucker umzudrehen und zu schütteln. Mach es einfach vorsichtig. Wenn keine Arbeitsgeräusche zu hören sind, installieren Sie den Treiber neu. Es ist besser, die mitgelieferte Software-Disc zu verwenden.
Informationen dazu, wie Sie den Drucker selbst reparieren können, finden Sie unten.
Empfehlungen
Es ist einfacher, eine Störung zu verhindern, als sie zu beheben. Grundlegende Tipps:
- gehen Sie vorsichtig mit Bürogeräten um, lassen Sie keine Fremdkörper eindringen;
- halten Sie den Drucker sauber;
- drucke regelmäßig etwas, damit der Mechanismus nicht stagniert;
- vertrauen Sie den Service nur kompetenten Spezialisten an.
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