Warum druckt der HP Drucker nicht und was soll ich tun?

Wenn ein Büroangestellter oder ein remote arbeitender Benutzer nicht über ausreichende Kenntnisse im Bereich der Kopplung von Multifunktionsgeräten verfügt, kann es problematisch sein, das Problem mit den Druckeinstellungen zu lösen. Um eine komplexe Aufgabe schnell zu bewältigen, sollten Sie die Anweisungen des Druckgeräts beachten oder die Hilfe von Internetressourcen nutzen.

Weigert sich ein HP-Drucker, mit einer nachgefüllten Kartusche die erforderliche Dokumentenmenge zu drucken, verursacht dies eine große Verwirrung beim Benutzer.

Wenn das Peripheriegerät nicht druckt, kann eine Fehlfunktion verursacht werden durch eine Reihe von Hardware- oder Softwarefehlern. Zu den ersteren gehören:

• Mangel an Tinte, Toner in der Patrone;
• Fehlfunktion eines der Geräte;
• falscher Anschluss von Kabeln;
• mechanische Beschädigung von Bürogeräten.

Es ist auch möglich, dass im Inneren des Druckermechanismus Papierstau.

Softwareprobleme umfassen:

• Fehler in der Druckerfirmware;
• fehlfunktionen im Betriebssystem eines Computers, Laptops;
• veraltete oder falsch ausgewählte Software;
• falsche Einstellung der erforderlichen Funktionen im PC.

Das Fehlen der notwendigen Paarung wird auf verschiedene Weise gelöst. Es kommt vor, dass Sie nur vorsichtig sein müssen Netzwerkkabel prüfen - ob es an eine Steckdose angeschlossen ist, und vergewissern Sie sich auch Zuverlässigkeit der USB-Kabelverbindung und wieder verbinden... In einigen Fällen reicht dies aus, damit Bürogeräte funktionieren.

Drucken ist oft nicht möglich wegen defekter Druckkopf. In diesem Fall muss das Gerät ausgetauscht werden. Wenn Bürogeräte eine leere Patrone anzeigen, muss dies sein Tinte oder Toner nachfüllen, abhängig von den Besonderheiten des Geräts. Nach dem Austausch oder Nachfüllen beginnt der Drucker normalerweise zu funktionieren.

In bestimmten Situationen sind Probleme Spezifischwenn unerfahrene Benutzer einfach nicht wissen, was sie tun sollen. Beispielsweise blinkt die Anzeige nach der Installation des Druckers oder der Computer erkennt die Bürogeräte überhaupt nicht. Dies ist möglich, wenn das Peripheriegerät über ein USB-Kabel angeschlossen ist. Wenn die Kopplung über das Netzwerk mit Wi-Fi erfolgt, kann es zu anderen Fehlfunktionen kommen.

Sehr häufig werden Fehlfunktionen eines Peripheriegeräts durch die Verwendung gebrauchter Kartuschen verursacht.... Mit neuen Druckköpfen versuchen Benutzer, PDFs und andere Dokumente auf Normalpapier zu drucken. Um den zuverlässigen Betrieb von Bürogeräten zu gewährleisten, müssen in diesem Fall Originalpatronen und Verbrauchsmaterialien verwendet werden.

Überprüfen Sie den Betrieb des Druckgeräts von einem Laptop oder einem Computer aus sehr einfach. Wenn alle Kabel richtig an den Drucker angeschlossen sind, die Bürogeräteanzeige grün leuchtet und ein charakteristisches Symbol in der PC-Ablage erscheint, ist die Kopplung eingerichtet. Der Benutzer muss nun eine Testseite drucken.

Wenn die Maschine nicht bereit ist, sollten Sie gewaltsam Software installieren (von der mitgelieferten Diskette oder suchen Sie den benötigten Treiber im Internet) und starten Sie nach der Installation den PC neu.Verwenden Sie die "Systemsteuerung", klicken Sie auf der Registerkarte "Geräte und Drucker" auf "Gerät hinzufügen" und wählen Sie das Modell der Büroausstattung aus. Sie können die Arbeit des "Wizard" auch nutzen, indem Sie "Drucker hinzufügen" aktivieren.

Es passiert oft, wenn die Kopplung von Bürogeräten und einem PC wird falsch durchgeführt... Wenn der Drucker nicht funktioniert, müssen Sie von diesem Punkt an mit der Suche nach möglichen Fehlfunktionen beginnen.

Algorithmus der Aktionen:

1. Überprüfen Sie das Vorhandensein von Spannung im Netzwerk und schließen Sie das Netzkabel an die Steckdose an (vorzugsweise an den Überspannungsschutz);
2. Verbinden Sie einen Laptop und ein Druckgerät mit einem neuen USB-Kabel oder einem geeigneten USB-Kabel;
3. Schließen Sie beide Geräte mit dem USB-Kabel wieder an, jedoch an verschiedenen Anschlüssen.

Wenn Kabel und Anschlüsse ordnungsgemäß funktionieren, sollte das Bürogerätesymbol in der Taskleiste angezeigt werden. Sie können die Identifizierung des Druckers auch durch das Betriebssystem überprüfen, wenn Sie zum "Geräte-Manager" gehen. Unter den Bezeichnungen von Netzwerkadaptern, Festplatten, Maus, Tastatur müssen Sie die entsprechende Zeile finden.

Wenn es um eine drahtlose Verbindung geht, müssen Sie nach Wi-Fi-Netzwerk suchen und die Möglichkeit, Daten auf diese Weise zu übertragen. Nicht jedes Druckermodell bietet die Möglichkeit, Dokumente und Bilder zum Drucken mit der oben genannten Methode zu akzeptieren. Daher sollte auch eine so wichtige Nuance berücksichtigt werden.

Softwarebedingte Probleme sind keine Seltenheit. Sie sind sowohl in neuen als auch in alten Druckermodellen zu finden, wenn die Einrichtung zum Kopieren von Dokumenten fehlschlägt. Unter anderem kann der Benutzer auf den Laptop herunterladen inkompatible Software, die die Aktivierung von Bürogeräten und Laptops nicht beeinflusst.

Moderne Druckermodelle werden von einem Computer leicht erkannt. Bei korrekter Adernpaarung wird das Peripheriegerät zwar erkannt, funktioniert aber ohne Software natürlich nicht. Sie müssen einen Treiber herunterladen und installieren, um die Druckereinrichtung abzuschließen und den Druckvorgang zu starten.

Wenn die Druckmaschine nach dem korrekten Anschluss nicht angeboten hat, den Treiber in das Betriebssystem zu installieren, müssen die erforderlichen Arbeiten eigenständig und zwangsweise durchgeführt werden. Es gibt 3 gängige Möglichkeiten, einen Treiber auf einem Betriebssystem zu installieren:

1. Gehen Sie in den "Geräte-Manager" und öffnen Sie in der Zeile "Drucker" die rechte Maustaste und wählen Sie "Treiber aktualisieren".
2. Laden Sie ein spezielles Software-Download- und Update-Programm wie Driver Booster auf Ihren Desktop. Auf Ihrem Computer installieren, ausführen und den Anweisungen folgen.
3. Finden Sie Software über das Internet. Geben Sie dazu die erforderliche Abfrage in die Browsersuche ein - das Druckermodell und laden Sie dann die erforderliche Software von der offiziellen Website herunter.

Für unerfahrene Benutzer gilt die zweite Option als die beste Lösung. Auch wenn der Treiber fehlschlägt, wird das Problem durch eine Neuinstallation der Software behoben.... Wenn alles fertig ist, können Sie versuchen, das Dokument in der Warteschlange von Word aus zu drucken.

Wenn der Benutzer mit genau einem solchen Problem konfrontiert ist, können in diesem Fall die möglichen Gründe sein:

• der Druckkopf ist defekt;
• der Farbstoff ist in den Düsen getrocknet;
• die Farbe im Gehäuse ist trocken oder fehlt;
• die Kontaktgruppe ist verstopft;
• Die Transparentfolie wurde nicht von der Walze entfernt (bei neuen Patronen).

Bestimmte Modelle von Druckmaschinen bieten eine Option, dank der der Benutzer weiß, dass die Verbrauchsmaterialien ausgehen... Der Drucker wird ihn darüber informieren.

In einigen Fällen kann das Druckgerät bei Verwendung von Nicht-Originaltinte das Fehlen von Farbstoffen melden, aber keine Funktionen blockieren... Wenn solche Nachrichten langweilig sind, müssen Sie die "Eigenschaften der Büroausstattung" öffnen, zur Registerkarte "Anschlüsse" wechseln, die Option "Zweiwege-Datenaustausch zulassen" deaktivieren und weiterarbeiten.

Oft wird der Drucker 1-2 Mal im Monat verwendet, um 3-4 Seiten zu drucken, was sich negativ auf die Düsen auswirkt. Die Tinte in der Patrone trocknet allmählich aus und es kann schwierig sein, den Druckvorgang fortzusetzen. Um die Arbeitsfläche der Düsen effektiv zu reinigen, müssen Sie spezielle Produkte verwenden, da eine normale Reinigung nicht hilft.

Um die Düsen zu reinigen, muss die Kartusche einen Tag lang in einen Behälter mit destilliertem Wasser eingetaucht werden, jedoch unter der Bedingung, dass nur die Düsen in die Flüssigkeit eingetaucht bleiben.

Wenn der Drucker bei korrekter Verbindung und Vorhandensein des erforderlichen Treibers im Betriebssystem immer noch nicht drucken kann, ist es sehr wahrscheinlich, dass der Chip ist außer Betrieb. In diesem Fall müssen Sie eine neue Patrone kaufen.

Bevor Sie einen HP Laser- oder Tintenstrahldrucker aktivieren, müssen Sie sorgfältig Lesen Sie die Bedienungsanleitung... Sie müssen eine Verbindung herstellen, wie in der Anleitung beschrieben. Verwenden Sie keine Kabel von fragwürdiger Qualität, installieren Sie Software, die von einer vertrauenswürdigen Site heruntergeladen wurde.

Wenn eine Disc im Karton enthalten ist, der Treiber sollte von diesem optischen Laufwerk geladen werden. Dabei sollten Sie die vom Hersteller empfohlenen Verbrauchsmaterialien verwenden - Papier, Farbe, Toner. Wenn der Drucker nicht erkannt wird, müssen Sie die Einstellungen im Betriebssystem verwenden, insbesondere die Funktion "Verbindungsassistent".

Die meisten Probleme, warum der Drucker nicht druckt, lassen sich leicht lösen. Normalerweise bewältigen Benutzer aufkommende Situationen selbst - sie lesen die Anweisungen für Bürogeräte sorgfältig durch, installieren die erforderliche Software, schließen das USB-Kabel an einen anderen Anschluss an, nehmen Einstellungen im Betriebssystem vor, wechseln die Kassette. Hier gibt es nichts Kompliziertes, und wenn Sie der Frage genügend Zeit widmen, wird das Druckgerät auf jeden Fall funktionieren.

Eine detailliertere Übersicht über die Fehlerbehebung bei einem HP-Drucker, der nicht druckt, finden Sie im folgenden Video: