Warum verbindet sich der Drucker nicht mit meinem Computer und was soll ich tun?
Sehr oft sind Benutzer mit einer Situation konfrontiert, in der der Computer den Drucker nicht sieht. Bevor Sie Geld für Reparaturen sparen, sollten Sie sich mit den Gründen und Möglichkeiten vertraut machen, mit denen jeder umgehen kann.
Mögliche Gründe
Situationen, in denen ein PC oder Laptop den Drucker nicht erkennt, können durch mehrere Gründe begünstigt werden, angefangen bei der üblichen unaufmerksamen Haltung einer Person bis hin zu einer Fehlfunktion des Geräts selbst. Wenn der PC das Gerät zum Drucken über USB nicht erkennt, kann die Situation an mehreren Punkten liegen:
- Vergessen, den Drucker einzuschalten. Dies ist eine häufige Situation, die zuerst überprüft werden muss.
- Falscher Anschluss des Geräts an einen Laptop oder stationären Computer. Das USB-Kabel ist nicht vollständig eingesteckt oder der Stecker/das Kabel ist beschädigt.
- Ein anderes Gerät wurde zum Drucken eingerichtet.
- Der automatische Druckdienst ist nicht aktiviert.
- Es gibt Treiberprobleme. Sie können vom System abstürzen oder einfach nicht auf dem PC stehen.
- Deaktivieren Sie den USB-Controller im BIOS.
- Viren.
- Windows-Fehler aufgrund der Beschädigung von Systemdateien.
- Die technische Komponente des Geräts. In diesem Fall helfen nur Reparaturen.
Was zu tun ist
Wenn Sie einen Computer mit Windows 10 oder 7 verwenden, empfehlen Experten Ihnen, zuerst den Drucker zu überprüfen. Dazu müssen Sie laufen Diagnose... Sie können das Standard-Dienstprogramm in der "Systemsteuerung" verwenden. Um zu beginnen, müssen Sie zu "Fehlerbehebung", "Hardware und Sound" und dann zu "Verwenden des Druckers" gehen.
Und du kannst auch verwenden offizielle Software, um zu interagieren, mit dem Sie einen Computer mit dem Internet verbinden und zur offiziellen Microsoft-Website gehen müssen. Dort können Sie die Dateien für die gewünschte Anwendung herunterladen.
Treiber
Alles TreiberfehlerDies ist die häufigste Beschwerde eines Benutzers, der mit einem Problem konfrontiert ist, wenn der Drucker vom Computer nicht erkannt wird. Auf einigen Betriebssystemen werden Treiber einfach nicht installiert. In den meisten Fällen befindet sich die gesamte Druckersoftware auf einem separaten Datenträger, der im Lieferumfang des Geräts enthalten ist. Wenn sich keine Festplatte in der Nähe befindet, können Sie das offizielle Portal des Herstellers.
Die notwendigen Dateien werden nicht nur für eine bestimmte Marke mit einem Druckermodell ausgewählt, sondern auch für ein bestimmtes Betriebssystem.
Die neuesten Updates, die für Windows veröffentlicht wurden, sind praktisch, da sie unabhängig Software für alle an den PC angeschlossenen Geräte herunterladen. Diese Option funktioniert nicht in allen Fällen richtig, und wenn das Betriebssystem veraltet ist, gibt es keine solche Funktion. In diesem Fall ist es am einfachsten, eine Disc zu verwenden. Von dort aus wird die Installation wie folgt durchgeführt:
- die Disc sollte zunächst gestartet werden;
- dann wird das automatische Installationsprogramm geöffnet;
- gemäß den Anweisungen müssen Sie die Treiber auf dem PC installieren.
- Nachdem alle Aktionen ausgeführt wurden, wird die Situation behoben, in der der Computer das Gerät nicht erkennt, und in Zukunft wird die verwendete Festplatte nicht mehr für die Arbeit benötigt und kann entfernt werden.
- enthält das Paket keine Disc, ist auf der Verpackung des Druckers ein Link zur benötigten Software angegeben (wenn kein Link vorhanden ist, müssen Sie selbst danach suchen).
Nachdem Sie die erforderlichen Dateien heruntergeladen haben, benötigen Sie Treiberinstallation. Dazu können Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung verwenden:
- Zuerst müssen Sie überprüfen, ob die ausgewählte Software mit dem verwendeten Gerätemodell und Betriebssystem kompatibel ist.
- Wenn die Installation abgeschlossen ist, sollte der PC neu gestartet werden.
- Nach dem Einschalten des PCs müssen Sie prüfen, ob das gebrauchte Gerät zum Drucken unter "Drucker und Faxgeräte" angezeigt wird. Diese Datei befindet sich in der "Systemsteuerung".
Wenn der PC den Drucker nicht findet, müssen Sie möglicherweise Neuinstallation Treiber. Dazu müssen Sie einige Dinge tun:
- Gehen Sie zum "Geräte-Manager" und suchen Sie dort nach "Treiber". Es öffnet sich eine Liste, in der Sie den angeschlossenen Drucker suchen müssen.
- Durch Anklicken mit der rechten Maustaste sollten Sie "Löschen" auswählen.
- Fahren Sie dann mit der Installation des Treibers fort, der dem Modell des verwendeten Geräts entspricht.
- Nach diesen Schritten müssen Sie Ihren Computer neu starten und zu "Drucker und Faxgeräte" wechseln. Das System sollte den Drucker anzeigen.
Viren
Manchmal kann der Grund dafür, dass der PC den Drucker nicht mehr sieht oder das Gerät nicht drucken möchte, trivial sein virale Programme. Um diese Option auszuschließen, müssen Sie auf . zurückgreifen Scannen... Das Verfahren wird nacheinander mit mehreren Instrumenten durchgeführt.
Die Verwendung von Antivirenprogrammen verschiedener Hersteller ermöglicht einen besseren Scan.
Antiviren-Apps selbst können jedoch Auswirkungen auf das Gerät haben, das keine Verbindung herstellt.... Das Antivirenprogramm ist nicht perfekt, daher kann es zu Konflikten mit ungefährlichen Dateien kommen, die auf dem Computer installiert sind. Ein Druckertreiber kann auch als gefährliches Objekt wahrgenommen werden, selbst wenn er von der offiziellen Website heruntergeladen wurde.
Wenn der PC meldet, dass der Drucker nicht gefunden wird, sollten Sie es versuchen Antivirus deaktivieren. Es ist ziemlich einfach, dies zu tun:
- Zuerst müssen Sie auf "Verwaltung" gehen. Es befindet sich in der "Systemsteuerung".
- Danach müssen Sie auf "Systemkonfiguration" klicken.
- Sie sollten der Reihe nach die Abschnitte "Dienste", "Startup" auswählen. In ihnen müssen Sie alle Stellen deaktivieren, an denen sich der Name des Antivirenprogramms befindet.
- Dann startet der PC neu und das Problem sollte behoben sein.
Auswählen des Standardgeräts
Andere Druckgeräte können dazu beitragen, dass das gewünschte Gerät nicht druckt. Wenn zuvor andere Drucker angeschlossen waren, müssen Sie Folgendes tun: Neuzuweisung.
Dies erfordert einige Schritte:
- Wählen Sie im Abschnitt "Hardware und Sound", der sich in der "Systemsteuerung" befindet, "Geräte und Drucker". Dort wird der Name des richtigen Druckermodells aufgeführt.
- Durch Anklicken des Namens mit der rechten Maustaste wird "Als Standard verwenden" ausgewählt.
Wenn eine Person in einem Büro arbeitet, kann das Problem der Unsichtbarkeit darin bestehen, dass der Druck über ein lokales Netzwerk erfolgt, in dem sich mehrere Geräte befinden. In einem solchen Fall können Sie einen anderen Netzwerkdrucker auswählen und die erforderlichen Dateien drucken.
Automatischer Druck
Ein solches Element kann unter "Systeme und Sicherheit" aktiviert werden, das sich auch in der "Systemsteuerung" befindet. Der Benutzer muss "Verwaltung" auswählen, dann zu "Dienste" gehen und mit der rechten Maustaste auf "Druckmanager" klicken. Dort sollten Sie auf "Eigenschaften" gehen. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie den Starttyp auf Automatisch einstellen müssen. Der Parameter dieses Zustands muss auf "Running" gesetzt werden.
Beseitigen Sie OS-Probleme
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und der Drucker Ihr Dokument immer noch nicht druckt, müssen Sie Überprüfen Sie das Windows-Betriebssystem selbst. Es kann aufgrund der Installation anderer Programme veraltet, fehlerhaft oder fehlerhaft sein. Es gibt viele Gründe, warum es am besten ist Versuchen Sie, den Drucker an einen anderen PC anzuschließen... Wenn das Gerät normal funktioniert, sollten Sie den Laptop oder Desktop-Computer überprüfen, auf dem der Drucker nicht installiert ist.
Aktivierung des USB-Ports
Wenn USB-Port nicht aktiviert, können Sie auch mit einer Situation konfrontiert werden, in der der Druck nicht aktiviert wird. Bevor Sie mit dem Aktivierungsprozess fortfahren, sollten Sie verstehen, dass BIOS oder UEFI als die grundlegende Software angesehen werden, die sich in jedem Computer befindet.... Mit diesem Dienst können Sie den USB-Anschluss einstellen, an den der Drucker angeschlossen werden soll. Dazu wird der Basis-Microcode verwendet, mit dem der Portstatus überprüft wird. Wenn sie deaktiviert sind, sollten sie aktiviert werden.
Das findet man oft BIOS- oder UEFI-Hersteller bezeichnen die Funktion mit unterschiedlichen Namen, aufgrund dessen werden die meisten Benutzer nicht in der Lage sein, es herauszufinden. Um Verwirrung zu vermeiden, Es wird empfohlen, auf die folgenden Namen zu achten: USB Function, Legacy USB Support, USB Controller Mode.
Denken Sie daran, beim Aktivieren des Steckers vorsichtig zu sein, da falsche Aktionen die Funktion der Ports beeinträchtigen können.
Nützliche Hinweise
Wenn der Drucker von Ihrem Laptop oder Computer nicht erkannt wird, keine Panik. Vielleicht ist das eine banale Nachlässigkeit, und das Gerät ist einfach nicht eingeschaltet oder das Kabel ist defekt. Daher empfehlen Experten, mit einer Sichtprüfung zu beginnen.
Sollte überprüfen Drahtintegrität, das Vorhandensein von Falten oder Verletzung der Isolierschicht. Wenn keine Fehler an den Kabeln vorliegen, der PC sich jedoch immer noch weigert, den Drucker anzuschließen, müssen Sie auf Stecker, über die die Geräte miteinander verbunden werden. Taste muss ebenfalls überprüft werden: Alle Tasten müssen markiert sein.
Wenn die oben beschriebenen Methoden nicht geholfen haben, liegt der Grund vielleicht in Fehlfunktionen des Druckers selbst, und es sollte zur Reparatur an ein Servicecenter gesendet werden.
Eine detaillierte Übersicht, wie Sie die Ursachen für das Nichterkennen des Druckers durch den Computer beseitigen können, finden Sie im folgenden Video.
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