Warum funktioniert Youtube nicht auf Samsung TV und wie kann man es beheben?
YouTube ist ein One-Stop-Videoanzeigedienst. Aufgrund seiner vielfältigen Möglichkeiten ist das Gelände bei Zuschauern jeden Alters sehr beliebt. Moderne Samsung-Fernseher verbinden sich automatisch mit dem Internet und öffnen den Zugriff auf dieses Programm. In einigen Fällen funktioniert die Anwendung jedoch nicht mehr. Es gibt mehrere einfache Möglichkeiten, um es wiederherzustellen.
Ursachen
Um den besten Weg zur Lösung des Problems zu wählen, müssen alle externen Verbindungsfehler der Anwendung diagnostiziert werden. Die häufigsten Gründe, warum Youtube auf Samsung TV nicht funktioniert, sind:
- Aktualisierung und Änderung der Standards des Dienstes selbst;
- Systemfehler;
- technischer Fehler auf der Seite der Website;
- Beendigung des Supports für dieses TV-Modell;
- das Programm deinstallieren.
Die Anwendung kann wiederhergestellt werden. Dies geschieht auf zwei Arten: durch Aktualisieren der Firmware des Fernsehers oder durch Installieren einer neuen YouTube-Version. Manchmal treten Fehler aufgrund technischer Arbeiten am Dienst auf. In diesem Fall beginnt das Programm nach einiger Zeit selbstständig zu arbeiten.
Wichtig! Modelle, die vor 2012 veröffentlicht wurden, sind mit dieser App nicht kompatibel. In solchen Fällen kann es erforderlich sein, zusätzliche Geräte zu installieren.
Problemtyp
Die Art und Weise, das Programm zu beheben, hängt weitgehend von der Art des Problems ab. Sie können Wiederherstellungsoptionen erst auswählen, nachdem Sie die Grundursache der Dienstunterbrechung ermittelt haben. Die Erstdiagnose können Sie selbst ohne Hilfe eines Assistenten durchführen.
Geht nicht an
Wenn Youtube Samsung nicht mehr angezeigt wird, müssen Sie Ihre Internetverbindung überprüfen. Manchmal wird der Dienst aufgrund eines technischen Fehlers auf der Seite der Website ausgesetzt. In diesem Fall müssen Sie das System neu starten und die Anwendung neu installieren.
Anleitung zur Installation der neuen Version.
- Wählen Sie im Hauptmenü von Google Play den Abschnitt "Meine Apps".
- Suchen Sie Youtube in der Liste und wählen Sie das Element aus, um das Programm zu deinstallieren.
- Bestätigen Sie die Aktion auf der Fernbedienung.
- Nachdem Sie die alte Version deinstalliert haben, müssen Sie die neue installieren. Wählen Sie es dazu in der Suchleiste aus. Suchen Sie danach Ihr TV-Modell in der Liste und klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktualisieren".
Kein Download
Wenn der Grund für den fehlenden Download des Programms der Softwarebetrieb ist, können die Werkseinstellungen des Fernsehgeräts wiederhergestellt werden. Der Update-Vorgang kann den korrekten Betrieb nicht nur von Youtube, sondern auch von anderen Anwendungen wiederherstellen.
Zurücksetzen
- Nehmen Sie die Fernbedienung vom Fernseher und rufen Sie das "Menü" auf.
- Wählen Sie nach dem Übergang die Linie mit benutzerdefinierten Stützen aus.
- In dem sich öffnenden Fenster müssen Sie das Symbol "Einstellungen zurücksetzen" auswählen.
- Bitte beachten Sie, dass Sie zum Zurücksetzen aller Einstellungen einen Sicherheitscode benötigen. Wenn Sie es nicht selbst installiert haben, ist der Code standardmäßig auf 0000 gesetzt. Bestätigen Sie die Anfrage.
- Nachdem alle Einstellungen an ihren ursprünglichen Platz zurückgekehrt sind, müssen Sie die Software erneut aktualisieren. Es ist wichtig, nur die neuesten Versionen auszuwählen.
Der Hauptgrund dafür, dass das Programm nicht startet, ist der fehlende Internetzugang. Wenn das Firmware-Update nicht hilft, müssen Sie sich an das Servicecenter wenden.
Manchmal unterstützt das TV-Modell die Installation der App nicht. In diesem Fall können Sie den integrierten Browser verwenden, um die beliebte Anwendung zu überwachen. Denken Sie daran, dass der Browser Flash und HTML5 abspielen muss, damit Youtube richtig funktioniert.
Geht nicht auf
Manchmal tritt ein Problem mit dem Betrieb des Dienstes aufgrund einer Überlastung des Prozessors oder des Speichers des Smart TV auf.Wenn kein Youtube vorhanden ist, obwohl es vorher funktioniert hat, müssen Sie den Fernseher aus- und wieder einschalten.
Ein weiterer häufiger Grund für das Verschwinden einer Anwendung ist das Vorhandensein von Viren. Wenn Youtube fehlt, überprüfen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung. In den meisten Fällen hängen Standortausfälle vom Signalpegel ab.
Wie zurück?
Es ist nicht mehr möglich, eine Anwendung wiederherzustellen, die fehlt und in der Symbolleiste fehlt. Sie können die offizielle Version nicht zurückgeben, auch wenn Sie das Zurücksetzen der Benutzereinstellungen und das Flashen verwenden.
Es gibt eine einfache Möglichkeit, das Programm zu verwenden, wenn Sie sein Gegenstück installieren. Sie können dies selbst mit jedem mit dem Internet verbundenen Gerät tun.
Installieren einer ähnlichen Anwendung:
- Laden Sie das Programm herunter und installieren Sie es auf Ihrem Fernseher.
- Entpacken Sie die Datei und speichern Sie sie auf einem USB-Stick. Der Name des Dokuments muss den Namen des Dienstes duplizieren.
- Trennen Sie den Fernseher von der Stromversorgung und schließen Sie den USB-Stick an.
- Schalten Sie den Fernseher ein. Danach müssen Sie Smart Hub sofort starten. Das YouTube-Symbol sollte in der Liste der verfügbaren Anwendungen erscheinen.
Einfache Lösung für alte Fernseher
- Sie können Inhalte anzeigen, wenn Sie ein Telefon oder ein anderes modernes Gerät anschließen. Dazu müssen Sie ein Programm verwenden, mit dem Sie aus der Ferne senden können.
- Laden Sie dann die kostenlose Video TV Cast-App aus dem Store herunter.
- Alle Arbeitsgeräte werden mit dem drahtlosen Netzwerk verbunden und eine Verbindung hergestellt. Die Signalübertragung muss aktiviert sein, danach können Sie den Dienst nutzen.
In den meisten Fällen lässt sich das Problem des Fehlens oder der Fehlbedienung der Youtube-Anwendung einfach selbst installieren. Wenn keine der oben genannten Methoden zur Lösung des Problems beigetragen hat, wenden Sie sich am besten an das Servicecenter.
Unten erfahren Sie, was zu tun ist, wenn die YouTube-App nicht auf Ihr Smart TV reagiert.
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